柘溪镇微信网小格畅通民生诉求渠道

近日，安化县柘溪镇大溶溪社区在微信网小格志愿者活动栏目上，发布了“倡导全民读书新风尚”活动。安化县文联工作人员很快在线上发来了信息：“我们这里有200套书籍，可以捐赠给社区。”“收到，谢谢支持。”社区居委委员谌丹回复后，高兴地对记者说：“网小格畅通民生诉求渠道真给力。”

据柘溪镇负责人介绍，微信网小格是一款为网格专业定制的网络化协同管理工具，集通知上传下达、活动报名管理、政策宣传、投票管理、百姓呼声和便民服务于一体，致力打造减轻网格工作压力、增强网格工作效率和提升网格民众服务的全景式工作平台。该镇广益社区一直没有客运班车和公交车经过，群众出行需要坐船过渡到对岸柘溪口再坐车，多位居民近期通过微信网小格提出诉求，申请开通城区至广益社区的公交车。柘溪镇政府接到诉求后，经过多方协调，解决了这一难题，预计6月底可开通公交车。

今年开展党史学习教育以来，柘溪镇畅通为民办实事的线上渠道，依托微信网小格深入开展“三联三清”实践活动，建立相应的诉求收集、解决、回应机制，打造矛盾纠纷线上线下多元预防调解化解新格局，规范和引导群众参与基层社会治理，着力解决群众的急难愁盼问题。