信访为民办实事群众致谢送锦旗

1月26日，安化县清塘铺镇喻某跃冒着寒风，来到县信访局送锦旗，感谢信访干部和相关工作人员的辛勤付出和帮助。

喻某跃是清塘铺镇太平?F村村民，2019年3月30日10时许，她的丈夫黄某海在广东省茂名信宜市丁堡镇云茂高速公路一大桥桥面工地从事临时防护栏工作时突然倒地，后送信宜市人民医院抢救，当日23时抢救无效死亡。喻某跃等亲属认为，黄某海在工作时发病死亡，应当按照《工伤保险条例》规定给予相应补偿。为此多次与黄某海的劳务派遣公司和工程建设方协商，均没有结果。其后,喻某跃等亲属就黄某海死亡人身损害一事开始上访，黄某海的善后事宜久拖未决。

信访人是湖南人，事发地在广东省，劳务派遣公司注册地又在河南省，工程建设方是央企，安化县信访局认为该案是典型的“三跨三分离”（即跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离）案件，但在厘清事实的情况下，通过协商解决问题也是有可能的。

2019年4月14日，安化县政法委负责人带队前往广东省信宜市协调处置，当事双方因分歧较大未能达成一致。其后，安化县信访局和清塘铺镇多次派出工作人员前往信宜市做当事各方工作，协商处置该案。2020年12月22日，在省、市信访部门和广东省有关部门的大力支持下，经过数十次的调解协商，黄某海案当事各方经信宜市人民法院民事裁定达成一致意见。12月23日，喻某跃终于拿到68万元的人身损害赔偿金和精神抚恤金以及经济救助金。