益阳火车站春运期间预计发送旅客287万人次

1月28日是2021年春运首日。因新冠肺炎疫情防控需要及和“就地过年”倡议等因素影响，益阳火车站并未出现客流明显增多情况。

据益阳火车站客运车间相关负责人介绍，今年春运共计40天，节前15天以到达客流为主，节后25天以发送客流为主，春运期间预计发送旅客28.7万人次，同比去年增长10%。节前开行列车104趟，节后开行列车87趟，根据疫情情况进行调控，旅客可在“铁路12306”手机应用软件和“铁路12306”微信公众号实时查询列车时刻表和正晚点情况。

为方便旅客购票取票，车站设置了3台自动售票机和6台互联网取票机，其中自动售票机具备退票功能，旅客可办理未换取纸质报销凭证、使用电子支付方式购买的电子客票退票业务（***前5分钟停止办理）。目前，益阳火车站已全面实行电子客票，春运期间，所有旅客可持二代身份证检票进站。站方提醒乘客，车票预售期从原来的30天改为15天，旅客可合理安排出行，避免重复购票退票。

为做好春运服务及疫情防控，益阳火车站在日常基本服务的基础上，添置了自动测温仪，旅客必须出示健康码且体温正常才能正常进出站。同时，增加了医务人员、公安民警和社区防疫志愿者轮流值守，与蓝天救援队合作开展消杀防疫工作，确保旅客平安出行。