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“消防通道不能停车，请开走！”11月1日晚7时许，赫山区国税局家属区，义务巡逻队员及时劝阻了一位打算随地停车的居民。

今年以来，益阳市赫山区国家税务局按照上级社会管理综合治理工作目标和要求，紧紧围绕守牢底线、创新争先这一主题，将综治工作与税收工作相结合，层层落实责任，抓好风险防范，全面提升政法综治工作水平，营造平安稳定的社会环境。

落实责任 形成综治工作合力

新形势下的综治工作究竟怎么搞？一个单位、一个部门如何为全社会的长治久安作出自己的贡献？赫山区国税局作出了有益的探索。

局里成立了由局长龙建新担任组长的社会管理综合治理工作领导小组，实行领导干部综合治理“一岗双责”制度、述职报告制度、重大事件领导责任追究制度和群众评议治安状况制度。坚持谁主管谁负责原则，在年初的国税工作大会上，层层签订社会管理综合治理目标管理责任书，分解量化责任，一级抓一级，一级对一级负责，健全完善纵向到底、横向到边的责任落实体系。为了实现有章可循，在制定《益阳市赫山区国家税务局社会治安综合治理工作方案》的基础上，赫山区国税局定期出台综治维稳新措施，应对新问题。今年，该局还修订完善了消防制度、安全保卫制度、假期值班制度、接访制度、综治维稳过错问责制度、处突应急预案等一系列规章制度。

突出重点 打开综治工作局面

稳定压倒一切。赫山区国税局将综合治理与税收中心工作相结合，围绕社会治理创新项目推进，进一步优化纳税服务。每天，该局领导干部会在大厅值班，为纳税人现场答疑，力求将征纳矛盾解决在萌芽状态。该局实现办税公开，积极落实各项税收优惠政策，杜绝对纳税人收过头税。针对可能存在的安全隐患，安排一定的综治维稳工作经费，逐步完善硬件设施，购置先进监控设备，聘请专业保安人员，实行24小时巡逻和监控。为了加大对治安犯罪的打击和震慑力度，该局尝试建立了以干部职工为主体的治安义务巡逻队，对国税局机关、家属区、临街门店和路段实行群防群治。同时，该局加强与街道综治办、公安派出所的协作配合，通过举办消防知识讲座，加强信息反馈与舆情控制，及时处理各种不安定因素和苗头，将防范工作落到实处。

此外，赫山国税坚持将综合治理与宣传防范相结合，在积极学习相关法律知识的同时，结合工作实际，在税收宣传活动中，通过安装税收宣传拱门、在繁华路段悬挂安全警示及文明建设标语、组织税收管理员进企业等方式，为纳税人提供纳税和综治工作辅导。