检察长开门接访架起检民连心桥
“以前觉得没有人能够为我们做主,现在能够见到检察长,直接向检察长反映问题,我们都看到了希望,也相信检察院会维护公平正义。”近日,大通湖区检察院检察长开门接访的做法赢得了来访群众的高度肯定。
9月28日下午,大通湖区检察院党组书记、检察长谭铁军接待了来访的肖某某等一行3人,认真听取其反映与原绿色食品有限公司的债权债务纠纷问题,并不时询问有关情况,从案件事实、法律、政策等方面与之进行了深入的交谈。
送走来访群众后,谭铁军对控申干警说,控申部门是检察机关联系群众的窗口和桥梁,信访接待工作关乎检察机关的形象,控申干警务必高度重视。面对来访群众,一定要带着责任和感情做好耐心细致的释法说理工作,不要怕困难,不要怕麻烦。只有尊重群众,真心对待群众,积极为群众办实事、做好事,老百姓才会更加相信我们。
近期,为畅通群众诉求表达渠道,依法维护群众合法权益,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态,大通湖区检察院采取开门接访、下乡走访等形式开展了一系列的“民情大走访”活动。院党组班子成员轮流值班接访,亲临一线窗口接待来访群众,第一时间对来访做好处置工作,避免层层汇报、相互推诿、久拖不决。