情注纳税服务心系征纳和谐

今年四月，正值全国第26个税收宣传月，益阳高新区国、地税为提升纳税服务水平，联合在办税服务大厅前坪搭设宣传台，将政策宣讲延伸至大厅，面对面为纳税人宣传实名办税、畅易代开等便民新政；解答办税流程中涉及申报、***领购等环节出现的疑难问题；开辟问卷调查专区，发放《湖南省国家税务局 湖南省地方税务“问需求 有服务 促改革“调查问卷》。

高新区国、地税主要领导带头认真听取和收集纳税人提出的就提升和改进税收工作的意见和建议，表示区局将以更高效便捷的纳税服务标准要求大厅岗位人员，希望纳税人多提宝贵意见，鞭策我们不断提升联合纳税服务质量。

宣传活动共接待纳税人咨询300余人次，发放宣传资料520份，发放调查问卷200余份，听取纳税人改进和建议50余条，当场解决16条。