资阳区消委荣获全省消费维权先进单位
3月4日,湖南省消费者委员会发出表彰通报,益阳市资阳区消费者委员会被授予“2015-2016年度湖南省消费维权先进单位”称号,这是该消委继荣获“2012年-2013年度湖南省消费维权先进单位”之后获得的又一殊荣。此外,资阳区消委长春分会还获得“益阳市2016年度消费维权先进单位”,区消委负责人廖建祥同时被省消委评为“2016年度湖南省最美消费维权人物”。
近年来,资阳区消委始终秉承“一切为了消费者,一切服务消费者”的工作理念,紧扣全区消费热点难点,认真履行《消费者权益保护法》赋予的职责,不断创新完善消费维权机制,积极开展消费教育宣传引导,及时认真受理消费投诉,有效化解各类消费矛盾,依法保护消费者合法权益,促进了社会的和谐稳定。近两年来,区消委共调处化解各类消费纠纷200多起,调解成功率达99%,为消费者挽回经济损失80余万元。