益阳火车站春运增开31趟临客

2月1日上午，我市春运正式启动。记者在益阳火车站采访时了解到，今年春运自2月1日起，为期40天。

春运期间，车站临客开行情况如下：节前共78趟，其中办理营业60趟（临客17趟、图定43趟），不办理营业临客15趟，不办理营业图定3趟。节后共86趟，其中办理营业51趟（临客14趟、图定37趟），不办理营业临客26趟，不办理营业图定9趟。

节后预留票额临客列车：始发临客益阳-广州东K 6589次；常德-广州K 6581次；常德-广州K 6585次；常德-上海南K 4551次。

据车站方面介绍，目前车站已设置人工售票窗口9个，自动取票机3台，自动售票机3台，车票代售点31个，合计46个窗口。车站售票窗口除支持现金支付外，部分还支持***、支付宝、微信等支付方式；自动售票机除***支付（可按硬件配置及业务需求设置功能）外，还支持支付宝、微信、银联云闪付等支付方式；代售点窗口暂时仅支持现金支付。车站组织人员在售票厅、进站口、候车厅设置咨询服务台，设置医疗服务点,配备爱心医药箱，为旅客提供紧急医疗救助服务。通过微信等方式及时向旅客提供出行信息，重点做好春运期间临客开行信息的对外发布工作，为旅客出行提供第一手资讯。

目前，车站已做好应急预案，明确责任分工，做好应急物资和人力准备，加强值班和信息反馈，成立应急小分队，24小时全天候待令，及时处理各种突发事件。同时加强与当地政府、武警、公安等部门的联系，建立和落实情况通报制度，确立联系人、联系地点、联系电话和应急办法等。