我市监督服务微信群建设工作全面启动
10月22日,市纪委监委、市委政法委、市政府办联合召开全市监督服务微信群建设动员大会,全面启动我市监督服务微信群建设。市委常委、市纪委书记、市监委主任李永军讲话。
根据省纪委、省委政法委有关工作要求,我市积极探索群众自治和群众诉求收集、处理及反馈机制,在网格化管理的基础上,按照“一村(社区)一群、一户一人”的原则,在全市全面建立监督服务微信群,在2020年12月1日前组织80%以上群众(以户为单位)加入微信群,打通服务群众“最后一公里”。
微信群建设由市委政法委负责统筹规划网格,推动网格化、微信群(网小格)、市长热线平台的数据融通与智慧应用;市纪委监委负责按网格建群、监督各部门单位处理群众诉求;市政府办(市长热线办)负责搜集下级上报的群众诉求工单,分派到相关责任部门办理;市行政审批服务局负责大数据管理和存储。
今年8月,市纪委监委、市委政法委、市政府办牵头在资阳区启动试点工作。2个多月来,试点单位大码头街道金花坪社区、长春镇龙凤港村和打伞树村先后完成了建群与平台试运行工作。目前,通过微信群留言和网小格共收集到群众诉求20件,已办结19件,1件正在办理。
李永军对前期工作表示肯定。他指出,要按照资阳试点办法在全市推进微信群建设,注重实效,保证群众受益。在推进过程中,要认真做好“四个结合”。坚持监督与服务相结合,在监督中体现服务,在服务中实现监督,让群众的安危冷暖、疾苦需求问题通过平台得到解决;坚持线上线下相结合,优化平台设计,快速解决问题,为群众提供更加高效便利的服务;分工负责与协调联动相结合,将工作重心落在基层,各级各部门上下有联动,横向有协调,做到全市一盘棋;统一要求与创新方法相结合,利用信息技术创新工作方式,创新监督手段,把监督和服务不折不扣落实到位。