赫山区龙光桥镇利用春节契机做好信任之访

2月14日一上班，赫山区龙光桥镇立即召开全体机关干部大会，强调工作纪律，落实工作措施，督查机关干部工作到岗情况，及时消除节日“综合症”，迅速进入工作状态，紧紧抓住春节这一做好群众工作的有利时机，班子成员带队，驻村干部下到各村进行走访，积极做好“信任之访”工作。

广泛开展“走访送温暖”活动。对生产生活困难的信访群众及时予以帮扶，疏导情绪，增进感情，化解矛盾，把自己当成群众中的一员，带着深厚的感情倾听群众呼声，带着沉甸甸的责任解决群众反映的实际问题，真正把群众工作做实做细做好，让其感受到党委政府的关心与温暖。

努力做好基础工作，争取群众理解与支持。近年来，因龙光桥地处城郊，经济社会各项事业快速发展，各项建设工程在此落地，农民生产生活条件得到改善的同时，各种矛盾也开始凸显出来，上访不断。对此，赫山区龙光桥党委政府严格要求，在各项工作开展之前，要扎实做好宣传解释工作，畅通社情民意表达渠道，做好做实基础工作，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众满意度。

积极引导群众“依法信访”，坚决打击“违法信访”行为。做好信访群众法制宣传教育工作，引导其依法信访，促进从“信访”到“信法”的转变。推行“阳光信访”，充分运用互联网和新媒体等现代信息技术，加强网上信访的规范办理和深度运用，让数据多跑路、群众少跑腿。对那些不依法信访、借信访之名无理取闹的，及时进行批评教育和依法处理。对利用信访问题煽动滋事、扰乱社会秩序的，坚决依法查处，维护好社会秩序。