全市2017年物业管理工作会议召开

3月28日，全市2017年物业管理工作会议召开，市房管局局长周放鑫讲话，各区县（市）房管局分管领导、物业办负责人，各物业服务企业负责人等近190人参加。

2016年，物业管理工作紧紧围绕全市工作中心，以创建星级物业为主线，以规范企业行为和提升业主满意度为目标，以强化行业监管和行业自律为重点，求真务实，开拓创新，取得了良好工作成效。物业管理制度不断完善，行业监管日趋精细，前期物业审批逐步规范，星级物业评比纵深开展，城市创建稳步推进，物业宣传不断升温，矛盾调处机制不断创新，物业管理行业自身建设得到加强。至2016年底，全市从事物业服务企业184家，物业服务管理项目300多个，物管面积1600万平方米，新建商业住宅项目全部实施专业化物业服务，物管覆盖率达60%以上，物业从业人员13000多人。2017年，我市物业管理将开展“物业服务质量提升年”主题活动，着力在“规范物业管理市场秩序、推进行业诚信体系建设、深化星级物业创建、推进社会管理创新、合力推进城市创建、加力物业宣传”上下功夫，促推全市物业服务工作再上新台阶。

周放鑫指出，近年来，市房管局在加大保障房建设力度、加强开发企业监管力度的同时，更以优化居民人居环境为己任，把物业管理作为年度重点工作之一，立足于提高城市居民生活幸福指数，持续强化管理，努力提升物业企业的服务质量，确保了老百姓不仅有房住，还要住得好，住得舒服。下阶段，要着眼“五个益阳”建设，精准定位物业管理，促推物业管理健康发展，推动益阳经济社会又好又快发展。他指出，一是要统一思想认识，增强物业管理的责任感和紧迫感；二是要健全规章制度，规范信息公开，形成物业管理长效机制；三是要强化队伍建设，强化专业培训，加强物业企业之间的相互沟通，不断提高物业服务整体水平，有效促进益阳市物业行业的健康发展。

会议对创佳物业等6家优秀物业服务企业和荣获一级二级三级“星级小区”的27个小区进行了授牌表彰，市物业协会会长代表全市各物业企业对2016年物业管理工作做了交流发言。