全市药店积极行动争做文明之窗展示行业良好形象

　　药店是展示城市文明形象的重要窗口，是文明城市测评的重要项目。8月份以来，市市场监督管理系统对标对表，明确责任，多措并举，抓好落实，着力提升药店创建成效，不断推进创文工作向深层次迈进。
　　药店创文工作不仅是争创全国文明城市的重要测评指标，还是提高药品从业人员文明素质、提升城市购药文明程度的重要载体。市市场监督管理局多次召开药品经营企业创文工作推进会，对药店创文标准进行详细解读，对创文工作进行安排部署；同时多次深入药店调研，指导文明创建工作。针对督查发现的问题，及时反馈给相关县区局和药店，要求立行立改。全市药店积极响应，对照药品经营企业创文标准5大项8小项内容，自查整改，店容店貌焕然一新，营造了浓浓的创文氛围，争做文明之窗，做好创文工作的答卷人。

　　一是增设施。设置无障碍设施，购置了分类垃圾桶、灭火器等设施设备。

　　二是浓氛围。在营业厅张贴社会主义核心价值观、诚信经营、未成年人保护、禁烟标识等公益宣传海报，以及遵德守礼温馨提示。

　　三是美环境。全面清理打扫店内外卫生，做到玻璃、柜台无灰尘，地面无纸屑、烟头、痰迹等，墙角无蛛网，植物叶片无灰尘，无杂物堆放。
　　四是重质量。药店严格按照GSP要求，严格购销存管理。在营业厅显著位置悬挂《营业执照》《药品经营许可证》《执业药师注册证》，张贴投诉电话12315，设置投诉记录本；药品明码标价，规范开具销售票据。

　　五是强引导。在规范经营的前提下，对前来寻医问药的顾客热情接待，文明用语；引导顾客将自行车、电动车停放在停车位，不在店内吸烟，不随地吐痰。
　　如今，走进药店，文明之风扑面而来。“社会主义核心价值观”“未成年人保护”等内容或滚动播出，或悬挂张贴，随处可见，“文明”二字沁入人心，购药环境得到了很大改善。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（化妆品监管科　常春玲）

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