董岚调研涉法涉诉联合接访工作

12月22日，市委常委、政法委书记董岚到市涉法涉诉联合接访中心调研，市委政法委副书记周建军、市信访局局长张志明陪同参加。

我市涉法涉诉联合接访中心成立于今年3月，设立于市信访局接待大厅，市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局选派专人常驻中心集中办公。中心集登记受理、转办交办、督导反馈等职能为一体，显著提升了接访、处访和信访案件办结效率。调研过程中，董岚同志详细了解了中心运行情况，亲切慰问了中心工作人员，并主持召开了座谈会。

在听取了政法各单位以及信访局、联访中心工作人员的工作情况汇报后，董岚对涉法涉诉信访工作作出了具体要求。她提出，信访大厅布局要用心、服务要温馨。要设置内容明晰的公示牌、张贴文明礼貌的宣传标语、配备素质良好的导访人员，注重细节，“开门办公”，营造友好和谐的信访文化、安静高效的信访环境。她高度肯定了涉法涉诉联合接访中心工作人员付出的辛劳和取得的工作成效。对于中心下一步的建设和管理，她指出，一是找准工作定位。结合工作实际、借助外地经验、参照上级要求，科学准确定位自身工作；二是保证有效运转。专人负责，人员轮岗，把中心窗口打造成为锻炼年轻干警的平台。三是理顺工作关系。要理顺市直政法单位派驻窗口和“根据地”的关系、联访中心与党政信访部门的关系，相互配合支持，形成良好互动。四是建立对接机制。对于符合条件、依法终结的涉法涉诉信访案件，要召开信访联席会议，按照属地管理的原则及时移交。五是坚持关心保障。对于表现出色的工作人员，派驻单位要在评先评优、年终考核等方面优先考虑，加大人文关怀力度，激发工作活力。