赫山区政务中心春节假后办证忙

　　春节假期后，为方便外出务工人员和学生办理相关证件，赫山区政务服务中心采取四项措施迎接节后的办证高峰。

　　一是精心准备。2月7日，赫山区政务服务中心召开机关干部和窗口主管会议，对节后的工作形势进行了准确地研判，并作出了周密的部署和安排。

　　二是严明工作纪律。要求所有窗口工作人员都必须在岗在位，并严格遵守作风建设的各项规定，严格遵守中心的各项管理制度，严格遵守各项工作纪律，坚持微笑服务，注意文明工作用语。

　　三是实行加班延时服务。为了保证外出务工人员和学生能及时办理好相关证件，各窗口实行加班延时服务，取消中午的休息时间，直到所有办事群众办结满意离开为止。

　　四是开展预约服务。为了加快办证速度，各窗口开展电话预约服务，提前录入办事群众信息，有效地缓解了办证工作压力。

　　2月7日至14日，赫山区政务服务中心共办件1387件，其中外出务工人员和学生办理身份证701件，特别是元宵节（情人节）一天办理结婚证224对，群众满意率达100%。