耐心调解化纠纷群众点赞送牌匾
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于2021年12月19日发表
12月25日,赫山区欧江岔村民李佰科手捧“向医调致敬,与时代同行”的牌匾来到益阳市医疗纠纷调处中心,对市医调中心妥善化解医疗纠纷深表谢意。
9月30日,市医调中心受理了李佰科与我市某医院一起医疗纠纷,受理此案的调解员多次与医患双方做协调工作,耐心疏导,稳定情绪,采用“背靠背为主,面对面为辅”的方式逐个说服,利用各种沟通渠道,促使医患双方消除隔阂,由水火不容到互谅互让,握手言和,成功化解了一起矛盾纠纷。
本案圆满调解成功,患方及时得到赔偿款,李佰科对市医调中心“公平公正、一心为民、精法巧调”的工作作风深表感激。
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2023-09-22 06:24:19重新编辑