桃江县教育局积极回复县长热线交办工作搭建连心桥
5月4日,桃江县教育局办公室接到“县长热线”转来的“举报从前一联校长老婆吃空饷十五年”的交办件,迅速组织调查,并予以回复。近年来,桃江县教育局高度重视“县长热线”处理回复工作,认真对待群众的投诉、咨询、建议事项,维护了政府的形象,得到了人民群众的高度肯定。
从2009年8月开始,桃江县教育局按照县长热线办公室“急事急办、特事特办、难事尽力办”的工作原则,积极完成“县长热线”交办的各项工作,做到县城区内需赶往现场的,接到交办电话后15分钟内赶到现场办理,2个工作日内作书面回复,其它交办事项在3个工作日内作书面回复,共处理回复群众投诉、咨询、求助、建议380多个,内容涉及收费、学校周边综治工作、学校管理、民办幼儿园的咨询、投诉和举报,留守儿童和农民工子女就学,中小学布局调整,师德师风等方面。(刘林声)