丽华公司组织学习出租汽车运营服务规范新国标
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于2021年12月19日发表
为不断加强对出租车的管理,持续改进驾驶员行业服务质量,近日,丽华公司组织全体主副班驾驶员学习《出租汽车运营服务规范》新国标,公司管理人员和驾驶员共460多人参加。
《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485-2013)新国标于2014年4月1日起实施。新标准对出租汽车行业提出了更高的服务规范,内容增加了出租汽车服务、无障碍出租汽车、服务用语中英文26句等。
通过学习培训,驾驶员受益匪浅,表示《出租车运营服务规范》需要学习的地方很多,行业有要求,公司有规定,作为城市的“窗口”,一定严格要求自己,从现在做起,从自身做起,摒弃陋习,告别违章,文明驾驶,优质服务,为广大市民提供安全、舒适的乘坐环境。
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2023-09-28 01:27:26重新编辑