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安化县行政效能投诉中心服务满意率达95

Admin - admin 于2021年12月19日发表  

  今年以来,安化县行政效能投诉中心充分发挥信访投诉这一案源主渠道作用,明确专人负责值守“12342”和“经济110”热线电话,规范受理、承办、转办、交办各项工作程序,共受理来信来访、电话投诉52件,已办结52件,办结率100%。据最近的回访调查显示,投诉人对该投诉中心的办事效率和服务态度满意率达95%。(蒋胜娇)
 


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