资阳区人社局举办政务礼仪专题培训班
为全面强化资阳人社干部的服务意识,塑造仪表端庄、举止文明、办事高效的服务形象,6月22日,资阳区人社局邀请国家专业人才教育专家委员会礼仪委员汤谨瑜女士举办了为期半天的政务礼仪培训班,区政府办、区政协、区妇联等单位领导和区人社局50余名干职工参加培训。 培训中,汤谨瑜老师首先介绍了政务礼仪的基本含义和作用,再结合生动的案例,为大家讲授了政务工作中的形体、仪表、着装、语言、手势等礼仪规范,并与大家进行了现场互动指导。同时,她针对政务服务工作中可能遇到的会务安排、公务接待等情况,对会务及接待礼仪的基本原则和禁忌进行了细致讲解。 “今天的培训,使我进一步体会到了礼仪的重要性。作为一名人社干部,每天要和办事群众面对面打交道,代表的是政府和单位的形象,只有不断提升自我素养,才能为办事群众提供更优质高效的服务。”培训后,培训人员纷纷表示要以本次学习为契机,学以致用,更加注重礼仪规范和自身形象,在工作中严格按照文明礼仪的标准要求自己,努力打造区人社局政务服务良好形象,不断为群众提供更优质高效的服务。(夏园子) |