安化县劳动监察局三个三着力推进服务型劳动监察建设

“搭帮劳动监察局，帮我们要回了工资，太感谢你们了！”10月28日，领到工资的王小妹和她的姐妹们来到安化县劳动监察局，激动的对该局劳动监察人员说。今年9月底，王小妹和她的几个同事来投诉反映其打工的食品公司拖欠工资，安化县劳动监察局立即派人进行调查，在调查过程中发现，食品公司的老板不是不给工资，而是与她们中的个别人存在口角误会与矛盾，产生了劳资纠纷，该局劳动监察员分析认为该公司无恶意拖欠之实，本着服务在前、执法在后的原则和既服务劳动者，又服务企业单位的双向服务原则，逐采取协调、协商的方式来进行调解，先后电话协调、现场协商20余次，耐心宣传、细心解释、热心服务，化解了双方的矛盾，食品公司及时支付了工资。这是安化县劳动监察局立足于服务开展劳动监察工作的一个缩影。