印台管理部强化分类清理加快缴存职工个人账户清洗工作

　　依据市审计局审计过程中发现的住房公积金个人账户管理不规范和电子业务数据记录不准确的问题，提高住房公积金筹集，管理和使用，保护缴存职工的合法权益，印台管理部根据市中心整体安排，从7月下旬开始集中精力，按照中心整改清洗方案，针对个人基本信息不全、一人多户的职工个人账户进行进一步全面清洗。创新采取多种行之有效的工作方法，扎实推进清洗工作稳步推进。全部应清洗数据1450个，已清洗完成962个。
　　一是高度重视，确立清理原则
　　印台管理部根据中心下达的任务，结合管理部实际，高度重视。管理部主任负总责，分解清理任务。确立了“能省则省”的原则，简化程序、减少手续、尽量让职工少跑路，方便职工办理，实现最多跑一次办完。
　　二是因人施策，分类清洗
　　以原缴存单位为基础，对正常缴存单位的职工多次到职工所在单位联系专管人员，由单位配合通知职工前来办理；对破产、改制企业职工因单位不愿配合或不提供职工联系方式的，管理部人员将职工名单打印并张贴到其厂区和住宅楼，通知职工前来办理；在办理清户手续过程中，通过职工个人和手机微信朋友圈和退休职工群等发布通知信息，扩大信息传播面，提高了清洗效率；对行政事业单位职工因调离、退休、死亡等原因造成账户信息不全，查明其产生原因，分头多次到职工所在单位查找人事档案，寻找当年一同工作的老同事打听，翻阅原印台区房改办2005年移交市中心职工底册和多年来汇缴清册，千方百计查找职工身份信息和联系方式，对只查找到15位身份证号码的人员通过公安系统熟人帮助查找其18位身份证号码，再通过身份信息通过合作银行朋友在银行开户系统查询其联系方式，最终联系上职工本人，完成其账户清洗工作。对去世多年的职工想方设法查找通知其家人或亲戚朋友，提供相关手续前来办理清户。对远在外省市的职工通过手机微信发送本人身份证和***照片进行业务办理并将办理好的凭证进行回传对账，极大的方便了远在异地不便于本人到柜台前来办理业务的职工，此举深受职工欢迎和称赞。对部分一直查找不到联系方式的职工，尝试通过中心系统进行筛查，对系统中同名同姓职工通过已有联系方式电话调查其工作经历，确认其曾经在此单位工作缴存过的，核实信息予以合并账户。对调离本市的职工打听其调动去向，电话联系其现所在城市住房公积金中心查询其联系方式，找到职工本人。对个别实在找不到职工信息的人员由其单位出具情况说明，上报中心对其账户进行集中处理。
　　三是认真负责，全力当好“店小二”
　　在清洗工作中，面对大多数职工都是下岗、退休多年的老企业职工，账户资金数目较少，职工年龄偏大，视力、听力不好，前台人员认真负责，精心服务，主动帮助职工核对信息，确认准确无误。对外地赶回来办理业务的职工请其办完后先在大厅休息，在确认其资金到帐后再离开，避免多次跑路。对不能确认其***是否为本人的职工，帮助其联系发卡银行查询。对个别因嫌钱太少，而嫌麻烦不愿办理清户手续的职工耐心解释动员其配合。对人不在本市的职工动员其通过在铜川的亲戚朋友和同事代为办理。对一时没有取得联系的职工，多渠道、多方式查找其信息，争取联系到本人，优质周到的服务，赢得了广大职工的称赞。      

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