市国税局举办纳税服务模拟场景表演赛纳税人颁奖

　　4月25日，湖南省益阳市国税局会议室主席台被布置成了一个办税服务厅模拟现场，该局8个县市区局在这里进行了一场纳税服务模拟场景表演竞赛。参加表演竞赛的队员，都是各单位办税服务厅工作人员，他们将平时的办税服务工作构思成短剧，将办税人员风貌、办税服务流程、现场危机处理、12366热线服务、各种便民服务、税收政策宣传等通过艺术的形式进行情景再现，展现了许多为纳税人服务的亮点。选手们专业整齐的仪表、热情流畅的解答、贴心的服务举措、危机情况下的即时、巧妙应对，赢得观众的阵阵掌声，“环保办税厅”、“雷锋办税厅”等更是让人印象深刻。表演赛还设置了12366答题和观众竞答环节，场面十分活跃。经过现场评比，桃江县局、赫山区局、沅江市局分获一、二、三等奖。此次表演竞赛是该局税收宣传月的重要活动内容，也是对各单位办税服务的规范化、专业化、便民化服务水平的全面检验。艾华电子、普华纺织等15户纳税人代表观摩了表演赛，并为获奖单位颁了奖。此次表演赛评委湖南税务高等专科学校老师丁汀教授认为，益阳国税将纳税服务做成国税文化的活动十分有意义，将今天所有的演绎形成职业习惯，是对纳税服务水平的极大促进。（肖炜 夏艳红）