订票你该知道的那些事

　　春运期间，益阳火车站采取电话订票、互联网售票，学生票优先发售，代售点及站内窗口售票等多种方式发售火车票，并实行错峰预订和购票分流，方便旅客购票。

　　订票最长预售期可达33天

　　从1月4日起，互联网售票预售期调整为20天，电话订票预售期调整为4至20天（优先车站、代售点窗口预售期2天），代售点和车站部分窗口预售期延长至18天。但除夕和初一不发售新票（即2月8日互联网售票和电话订票的预售期延长至22天（含当天），发售3月1日以内车票，2月11日起，预售期恢复20天，在此期间，窗口和代售点预售期不作调整。

　　1月20日至2月8日（农历年二十八）14时至23时，旅客可过电话预订益阳站2月13日（初四）至2月28日（正月十九）K9287益阳至广州东、L751次益阳至上海南硬座车票。

　　1月26日至2月8日（农历年二十八），旅客可凭当日到达车票及有效身份证件购买返程票2月13日至2月28日（正月十九）K9287益阳至广州东、L751次益阳至上海南的硬座车票。

　　车票代售窗口可取票

　　目前，电话订票和网上订票已成为旅客最受欢迎的购票方式。铁路部门提醒，电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088，春运期间，电话订票线路扩至2万门，覆盖面拓展到管内湖南、广东、海南所有地区，并实行集团管内通订通取。旅客购票唯一网站为中国铁路客服中心网站（网址为www.12306.cn），通过在互联网或电话订票成功后，旅客可持二代居民身份证就近到广铁集团开设的2000多个车票代售窗口取票。

　　52个窗口可订购票

　　春运期间，益阳火车站将开设52个窗口售票。其中，售票窗口13个、临时窗口4个、自动取票窗口2个，车站代售点33个，均衡布局于益阳及各县市区。车站将在售票厅的西边，设立2台自动取票机，使用二代居民身份证在12306网上订购了车票的旅客，可凭二代身份证原件在自动取票机上换取车票。（张庆如）