市工商系统重拳整治霸王条款

　　10月31日，市工商局合同格式条款审查委员会组织召开第一次评审会议，通报全市工商系统整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动情况，并点评了相关案件。

　　今年8月以来，全市工商系统以健身、旅游、中介服务、交通运输、美容美发等行业为整治重点，逐步扩大范围，确保整治成效。畅通投诉举报渠道，充分发挥12315举报平台和消费者委员会的作用，做好案件线索的搜集及深入举报的处理工作，做到边整治边维权，边办案边调解。加大违法查处力度，在重点查处消费者解释合同格式条款权利类“霸王条款”的基础上，对消费者财产安全权、人身安全权、公平交易权、请求赔偿权、变更或解除合同等方面的“霸王条款”案件，加大查处力度，查办了一批公共服务类企业与人民群众日常生活息息相关的“霸王条款”案件。

　　至10月30日，全市工商系统共出动执法人员1300多人次，检查经营户4900家，检查格式合同2068份，审查格式条款13000多条，受理申诉举报150件，立案查处合同不公平格式条款案件118件，结案68件。（蔡立平 卜训华）