市政务中心与房管局协调推进窗口工作

　　7月25日，市政务中心、市房管局召开联系会议，商讨进一步推进市房管局政务窗口的建设和管理工作。市政务中心、市房管局主要领导和分管领导及相关科室负责人参加会议。

　　近年来，市房管局高度重视政务窗口的建设工作，投入近100万元资金加强窗口硬件设施建设，选派优秀的干部到窗口工作，全面提高窗口的服务能力和水平，群众的满意度越来越高。2012年7月，房管局窗口党支部被市政务中心机关党委评为先进党支部。

　　会议认真研究了进一步落实上级精神，提升窗口行政效能，完善和落实工作制度的问题，对后段工作形成了具体统一的工作措施。一是整合审批项目，优化审批流程，让广大企业群众享受更加快捷便利的政务服务。二是加快“智慧房管”网络系统建设的同时，按照湖南省网上政务服务和电子监察系统建设的要求，规划和尽快实现好相关对接工作。三是不断完善设施，加强宣传，进一步落实一次性告知，按承诺时限办结等服务制度，让群众明白办事，放心办事。四是增加工作力量，专门安排导办员负责指导办事群众使用电子叫号排队系统，方便办事群众。五是强化重点时段、重点岗位、重点人员的服务管理，合理组织审批力量，协调联动，进一步提高审批效能。六是大力实施凝聚力工程，深入推进创先争优，加强窗口作风建设，共创优质政务服务品牌，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。