沅江市有错无为问责制度为园区企业保驾护航

沅江市确定2009年为“园区建设年”。为了深入开展“园区建设年”的各项工作，切实优化经济发展环境，沅江市通过实行有错无为问责制度促进工业园区招商和安商工作，切实为入园企业保驾护航。

一是缩减行政审批环节。该市要求凡涉及引资企业入园的行政审批和服务单位的相关项目，都要进驻该市政务中心集中受理和办理。同时要求各窗口单位充分授权窗口，整合内部职能，简化审批环节，提高行政效能。

二是规范收费标准。由该市经济开发区牵头，按照项目入园的办理程序，针对各个部门的收费标准，本着最大限度服务项目建设的原则，制定完善了收费细则。

三是进一步推行服务承诺制。从2008年8月开始，44个具有行政审批（服务）职能的正科级单位主要负责人，就本单位行政审批和服务项目的办结时限向社会公开作出了服务承诺。2009年，该市问责办、市优办、市政务公开办将进一步加大对各单位履行服务承诺情况的督查力度，实时启动问责程序，确保每项承诺落到实处。

四是加强信息共享。该市问责办将加强与经开区情况交流和信息共享，“第一时间”掌握项目在入园的过程中，存在哪些部门带来的阻力，及时作出相应处理清除障碍，必要的情况下启动问责程序；“第一时间”了解大的项目入园动向，派驻专人全程配合经开区办理相关手续；“第一时间”了解在项目建设中服务意识强、服务态度好的部门，在全市进行通报表扬。