公交服务将有章可循

　　“严禁无故到站不停车或拒载”、“在规定范围内，持有效票证或卡乘车不应拒绝”。这是12月27日笔者在城市公交线路服务标准座谈会上听到的内容。当日，来自市长热线办、市优办、市建设局、市信访局、市交警支队等16家单位的40多名代表参加了此次座谈会，共同讨论我市首个公交行业服务考核管理标准。
　　
　　该标准是结合我市中心城区的公交运营实际，广纳市民以及各职能部门的建议、意见而制订的。该标准经相关部门审定颁布实施后，将成为我市城市客运管理部门对城市公交服务质量进行管理、考核、监督的重要依据。座谈会上，代表们除了对该标准关于营运车辆、营运服务、营运调度、营运站场、投诉受理、广告等方面进行了认真研读和积极肯定，还具体就我市一些公交路线的发车间距、站点设置、司乘人员的安全行车意识等方面提出了很多有参考价值的意见或建议。 （邢玲）