市保障房管理中心践行两学一做服务群众获认可好评

　　本网讯 5月28日上午，一位名叫昌伟的老人冒雨来到市保障房管理中心，找到市保障房管理中心主任温杨婷，忙不迭的递上一封感谢信说：“我租房大半辈子了，多亏了保障房政策好，这才买了保障房住上了好房子。前几天我来咱单位办保障房购房交款手续，因家在老区离的远，到新区时就要下班了，可咱们保障中心的同志没有一句怨言，加班加点，想方设法让我少跑路，为我办好了手续，要不然我还不知道得多跑几趟，这是我这么多年办事过程中从未遇到的，太感谢了······。”原来昌伟老人近期购买了原租住的欧景台一期廉租房，来办理交款手续时已临近下班时间，按正常程序肯定办不完。为了不让老人老区、新区奔波，市保障房管理中心副主任袁琪等工作人员，延长办公时间，为老人代缴相关费用、换票，直至顺利办完的所有手续，老人非常感谢，为此专门送来感谢信。这一幕，既是市保障房管理中心近期为群众办理保障房配售手续的一个缩影，也是市保障房管理中心党支部“两学一做”学习教育取得实效的具体体现。

　　市保障房管理中心党支部扎实安排部署“两学一做”学习教育，教育引导全体工作人员，特别是党员同志结合“两学一做”学习教育，以具体行动践行全心全意为人民服务的思想，急群众所急，想群众所想，一杯热茶、一张笑脸，耐心倾听群众的诉求，热心为群众办事服务。为此中心全体人员不断增强工作的主动性和积极性，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，扎实细致的做好保障房分配入住相关具体工作。能给群众提供方便的尽量提供方便，让群众跑一次办完的事情绝不跑二次，能一次给群众解释清的事情一次宣传解释到位，绝不“挤牙膏”似的宣传解释，不让群众再费周折。

　　2016年年初至今，市保障房管理中心共接待群众电话咨询110余次，面对面接待群众来访50余次，工作人员均态度积极热情，答疑耐心细致，解惑准确无误，期间无一例被投诉事件发生。（王磊）

 网络编辑：保障中心
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