数字赋能提质增效
继“网上立案”“网上调解”之后,高新区劳动人事争议仲裁委员会又解锁“网络庭审”模式,通过扎实推进仲裁办案流程信息化,实现了劳动纠纷化解“简易化”“多元化”“信息化”。
数字赋能,便民利民。依托浙江省调解仲裁网络平台及宁波市“掌上仲裁”微系统进行“线上立、线上审、线上办、线上结”,不仅能在疫情防控的严峻形势下有效减少人员流动和现实接触,而且极大地节约了当事人的维权成本,提高办案效率,真正做到战“疫”办案两不误。
联审联调,提质增效。针对工伤争议案件的集中高发,仲裁员联合工伤科的同事联审联调,发挥仲裁员调解优势和工伤科同事的专业优势,提高办案质量,通过工伤案件的联审联调机制,有效降低行政复议和行政诉讼案件的发生概率。
多元调解,促进和谐。深化劳动纠纷化解“1+X”机制,凝聚街道、司法、公安、信访、工会等部门合力,做到对案件早发现、早介入,及时控制事态发展,加大纠纷调处力度,织密矛盾纠纷多元化解网络,使得小纠纷不出街道,大纠纷不出区,真正做到案结事了。