鄞州白鹤一联一书惠企服务促就业——鄞州区开展一镇一品、一村一韵就业提质
为有效应对国内外错综复杂经济形势对鄞州区就业的影响,2019年,白鹤街道用一个“联”字打通政策宣讲扩面的最后一公里,通过“宣讲联”联动社区网格化管理,启用“小红书”联合企业政策科普,通过“一联一书”下社区、进企业,将政策宣传逐步覆盖辖区,有效解决了因“不知道、不理解、无处问”等原因造成企业无法享受到应有的政策便利。
白鹤地处新鄞州区域“缝合”融合前沿,辖区内老住宅区及大型老牌企业众多。为营造良好就业创业环境,打造优质营商条件,白鹤街道决定化被动为主动,聚焦提升基层公共就业服务能力,以“一联一书”服务为抓手,形成“政策走出去,代办跑起来,政企乐开怀”的惠企服务模式,以“数据共享、政企共进、成果共赢”为目标,千方百计稳就业、促创业,推动经济社会协调发展。
一“联”指的是街道公共事务服务中心就业创业窗口工作人员自发组建的一支惠企政策“宣讲联”;一“书”就是“小红书”,由街道就业人员梳理编制的就业条惠企政策汇总。
“现在有不了解的就业政策,我就会翻翻这本‘小红书’,能帮忙解惑。”这两日,宁波创盈进出口有限公司人事负责人对白鹤街道公共事务服务中心编制的“小红书”爱不释手。
原来,在惠企政策“宣讲联”走访到辖区企业宁波创盈进出口有限公司时发现,该企业对自身可以享受社保补贴的相关政策非常感兴趣,但因不了解政策,从未办理过申请手续。工作人员当即向企业送上了惠企政策“小红书”并详细解答企业疑虑。其中一项高校毕业生社保补贴政策他们可以享受,该项业务本应由企业自行来街道申请,但考虑到企业用工实际情况,工作人员收件代办,践行了“最多跑一次”,让群众“少跑腿”,为企业提供了最大便利。
惠企政策“宣讲联”的深入走访,引起了很多企业主对就业政策的兴趣和热情,街道也因此收集到了越来越多的企业顾虑和诉求,经汇总整理后进行了针对性解决。除了面对面交流,街道还建立了QQ、微信群等网络联络平台,将辖区内的企业聚集起来,实时为企业提供各项优惠政策,在线为企业解答疑难疑虑,有效提升了企业的稳定和活力,推动企业与政府、政策的良性互动。
如今,企业和百姓心中事关就业的“哪里办,怎么办,谁来办”等老大难问题正在逐步化解。如在2019年全区困难企业稳岗补贴返还申报期间,街道就业工作人员通过线上联系方式向企业普及相关政策问答,对于企业提出的“难理解”“难收集”“难操作”等实际困难,工作人员通过线上电联收集申报所需信息、线下到户走访整合必要资料,帮助部分企业实现“零次跑”申报。最终,辖区内的困难企业均在规定时效内完成申报,优质便民的就业服务得到了许多企业和百姓的真心点赞。