宁海县着力提升劳动人事仲裁服务效能
宁海县通过制度建设、轮岗锻炼、集中轮训等多种方式,对仲裁员进行常态化培训和锻炼,进一步提升劳动仲裁队伍战斗力,补齐仲裁效能短板,今年以来,该县共受理外来务工人员案件371件,共817人,目前结案率达到94.2%。
一是坚持“三个原则”,做强效能长板。一是坚持仲裁公开原则,提高劳动人事争议仲裁的公正性和透明度;二是坚持 “以调为先、以裁为主,调裁结合”的原则,灵活运用调解手段,把调解工作贯穿于每个仲裁环节,坚持合理合法自愿调解,坚持简易快捷及时调解,坚决杜绝久拖不办、裁决不公等现象发生;三是坚持处理劳动人事争议案的“四快”原则,即快立、快调、快审、快结。简化办案程序,缩短办案期限,提升劳动仲裁效能。
二是实行轮岗锻炼,提升人员内力。实行一对一的以“老带新”工作方法,让各岗位人员在仲裁庭、接待室、调解室等多个岗位进行锻炼,助其加速成长,提升服务能力;主动搭台子,压担子,通过“三员”(仲裁、书记、调解)岗位交叉锻炼,累积不同岗位工作经验,提升仲裁人“内力”。
三是借助轮训平台,补齐业务短板。借助全省全市的培训平台,坚持以仲裁实务问题为导向,通过剖析典型案例,研讨调裁技巧,实现以练兵找差距,补短板。同时,采取轮训评议、学员发言等形式,巩固学习成果,激发学员对仲裁工作的热情,增强仲裁队伍凝聚力和战斗力。截至目前,参加全省全市仲裁员调解员集中轮训3次,共计48人次。