基层服务能力规范化项目组工作会议顺利召开

　　为贯彻落实《宁波市人民政府办公厅关于进一步加强和提升社会保障和公共就业基层服务能力的指导意见》（甬政办发〔2015〕1号）文件精神，推进基层服务能力规范化建设工作，市人社局加强和提升社会保障和公共就业基层服务能力工作小组实施办于5月22日上午召开了规范化项目组工作会议。行政审批处、就业局、人才服务中心、养老中心、医保中心、劳动监察支队、社保卡中心、统申办等处室（单位）成员参会。 

　　会议介绍了人社基层服务能力规范化工作的进展情况，对基层服务清单和操作手册的编制样板进行了说明，对下放到街道（乡镇）、社区（村）的公共管理服务事项，规范相应操作流程进行了明确。 

　　今年，市人社局将通过编制“一清单三手册”，来实现基层服务规范化工作目标：编制“基层服务清单”，明确基层基本服务项目及内容，建立基层服务准入制度；编制“标准化操作手册”，明确工作流程和服务标准；编“制政策汇编手册”，明确工作依据；编制“制度手册”，明确通用的工作制度。各县（市）区人社部门将根据市级“一清单三手册”，结合实际，进一步明确当地的基层服务项目和服务规范，不断加强和提升人社基层服务能力。