落实五项承诺扮靓服务窗口
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于2021年12月18日发表
落实“五项承诺”,扮靓服务窗口
本站讯 通讯员贺春芳报道:在深化“为民服务零距离”活动中,市燃气有限责任公司生产经营处紧密结合工作实际,积极开展“你用气,我用心,扮靓窗口树形象”主题活动。在全市燃气营业厅提出了“为民服务零距离”五项承诺:一是接待用户“热心”零距离;二是审核开户资料“细心”零差错;三是解答用气咨询“耐心”零障碍;四是服务客户“诚心”零投诉;五是接受用户意见“虚心”零遗憾。教育引导全体窗口服务人员在承诺、履诺、践诺的过程中,不断增强主动服务意识,改进服务质量,提升服务水平,以实际行动塑造铜川燃气服务新形象。
网络编辑:贺春芳
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2023-09-11 11:03:28重新编辑