光泽县人社局人社服务进社区 为民服务零距离
7月22日,光泽县人社局联合医保中心、杭川镇三凤社区在东方路开展“我为群众办实事 人社服务进社区”活动,用扎实有效的实际行动为群众、企业,解决操心事、烦心事、揪心事,真正做到以实事暖民心、以行动映初心。
活动现场,工作人员积极向群众发放宣传册材料,并设立咨询服务台,就群众关心的养老保险、医疗保险、失业保险、劳动关系、退休待遇等问题进行了耐心细致的解答,使社区群众对人社、养老保险惠民政策有了深入的了解。活动现场还设置了许多人社知识和党史知识有奖问答,现场群众反响热烈,纷纷竞答。通过互动问答的形式,充分调动现场人员的积极性,提高他们对人社政策、党史知识的知晓率。
此次活动,县人社局赵晓鑫局长也到现场开展“局长走流程”活动,以群众身份换位体验办事流程,快速准确地找到办事堵点。随后,就人社社区窗口工作中遇到的难题召开征求意见座谈会,收集各方意见,研究人社对应业务政策,并做出解释说明,切实有效解决了群众办事中遇到的难题。
(光泽县人社局)