邵武市人社局认真做好信访维稳工作
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于2021年12月17日发表
一、加强宣传,从源头上减少信访诱因。加大政策宣传力度,把宣传工作与日常巡查及案件处理相结合,重点宣传《社会保险法》、《劳动合同法》、《工伤保险法》等法律法规,不断增强群众的法制观念和维权意识。
二、建章立制,建立领导干部接访制度。根据人员变动及时调整领导干部定期接待群众来访活动的安排,落实信访“一岗双责”,层层签订目标责任书,形成信访受理、办理、督查、协调、反馈、通报、追责等一系列工作机制。
三、把握重点,做好人社民生工程。建立信访、监察和仲裁等部门的联动机制,积极做好与民生息息相关的各项人力资源和社会保障工作,努力构建和谐劳动关系;把涉及群体的热点、难点、焦点问题列入信访工作的重点,着力解决信访突出问题,防止问题积累和矛盾激化。
一季度共受理群众来信27件、来访32起,共103人次,全部按期办结。
(邵武市人社局)
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