政和县人社局把好小细节服务大阵地

敞亮洁净的大厅、摆放齐整的告知单、热情而用心的服务是办事群众走进政和县人社局行政服务分中心的第一印象。

今年，政和县人社局更加注重服务“细节”，从“小事”实践“民生为本、人才为先、严实为要、服务为上”的“四为”精神：重新修缮服务窗口，统一布局服务前台，定期卫生整理，营造良好办事环境；充分利用行政审批改革成果，工作制度、办事流程上网上墙，重新规范一次性告知单并放置在显眼位置；严格落实效能建设八项制度，规范服务行为、提升服务态度、优化服务效能，要求窗口办事人员“微笑服务、热情服务、用心服务”，营造良好办事氛围。群众普遍反映，现在办事更便捷，路少跑了，心情更美了。

（政和县人社局）