王益区就业局扎实做好灵活就业人员人事代理工作
目前,王益区就业管理局托管灵活就业人员档案2万余份,占全市灵活就业人员总人数的60%,主要受理:养老医疗参保、“4050”人员社保补贴、退休人员申报及办理、养老关系转移等人事代理工作。为切实做好灵活就业人员的人事代理工作,保障他们的切身利益,维持社会和谐稳定,王益区就业管理局采取多种措施,热情提供服务。截止目前,已受理灵活就业人员养老保险缴费7465人;医疗保险缴费7000余人;办理灵活就业人员社会保险补贴1135人,补贴金额704万元;办理退休672人。
一是及时发布缴费信息,防止参保人员断保。持续在该局微信公众号、LED显示屏、职业介绍信息发布栏发布缴费通知,将缴费时间、缴费比例、相关政策、业务流程等告知广大灵活就业人员,引导大家及时办理相关手续,并安排专人对前来缴费的群众进行引导,增高咨询台,解答参保群众提出的问题。
二是主动电话告知,确保补贴政策应享尽享。工作人员提前电话通知未享受完社保补贴的人员按时办理,未领取返还的人员及时领取往年返还,确保享受政策的人员不漏一人。
三是对临近退休人员提前查阅档案,对有缺少档案和有问题的人员及时通知,确保退休准确无误按时办理;
四是与工商银行联合开发工银e缴费平台,使陕煤建司、矿务局一次性安置人员通过电脑、手机或自助终端即可实现养老、医疗保险缴费,为广大群众提供方便、安全、快捷的服务。
五是进一步提高窗口单位服务质量,要求工作人员注重礼仪规范、服务态度和文明用语,上岗佩戴工作牌,加强自我监督和群众监督,真正做到“方便、温暖”服务。
网络编辑:郭永钢
信息审核:郭永钢