铜川供电公司贴心服务惠三农
9月20日上午,一阵清脆的鞭炮声打破了铜川供电公司黄堡供电所的宁静,安村村长郭增战将一面印有“履职尽责为群众,贴心服务惠三农”的锦旗送到所长崔小盈手中,高兴地说道:“太感谢了,供电所的办事效率快,办事质量高,为我们村便民服务中心的如期运行,解决了用电燃眉之急 ”。
原来,为方便安村及周边群众的新农保、新农合以及电费的生活缴费问题,上级部门在安村设立一个便民服务窗口,要使窗口尽快发挥便民作用,就必须尽快解决用电问题。黄堡供电所了解到这一情况后,立即准备报装资料和接电的材料赶往10公里外的安村,现场勘查方案,完善报装资料,当天就完成通电调试。便民服务窗口工作人员和安村村委会对供电所的现场服务纷纷点赞。
今年以来,铜川供电公司大力开展“人人都是营销员”活动,在努力提升优质服务的同时,积极推进电能替代,坚持“度电必争 ”,缩短报装流程,对需要现场报装的,立即完成报装接电,进一步拓展市场。截止目前,仅黄堡供电所已完成报装70余户,为完成全年目标打下坚实基础。(井丽君 高育民)
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