国网铜川供电公司情系客户度暖冬

　　“大爷，您这漏保属私自退出，为了您及家人的用电安全，请尽快将漏保安装到位”。入冬以来，铜川供电公司营销部用电检查班利用双休日，组织技术人员，深入到社区、农家宣传冬季安全用电知识，帮助用户检查家庭用电安全，排除用电隐患。 

　　进入冬季，用户开始频繁使用电暖器、电热毯、空调等大负荷电器设备，为严防冬季各类用电安全事故的发生，该公司一是对辖区用户的漏电保护器的安装、投运和正确动作率进行“拉网式”排查，对私自退出或失灵的漏电保护器在履行告知手续后，“***”服务，免费安装，及时帮助客户对室内闸刀、线路、电气设备等进行检查和整改;二是排查摸底配变负荷运行情况和末端供电电压质量，对容易出现问题的及时记录梳理上报，结合农网改造对配变进行增容和加粗低压导线、进接户线等，保证元旦、春节期间安全可靠供电;三是针对“低电压”产生的原因，进行认真分析，明确责任班组和责任人，落实新增配变、变压器增容等差异化整改方案;四是加快推进农网改造升级步伐，提高配电台区供电能力;五是加强安全用电宣传，通过现场技术指导、解答客户疑问等方式，提高群众安全用电意识和依法用电的自觉性。 
　　目前，该公司已整改18处隐患，纠正私拉乱接等违章用电行为8处，更换和加装漏保16户，下达《安全隐患整改通知书》8份，指导、解答客户疑问200余人次，发放各类安全宣传手册近1000份，为客户度暖冬营造了良好供用电环境。（王同利）

 网络编辑：井丽君
 信息审核：井丽君