资阳市人力资源和社会保障局关于疫情防控期间社会保险经办工作的公告
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于2021年12月16日发表
为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，防止疫情在人群密集场所传播蔓延，按照省、市疫情防控工作相关要求，现对全市疫情防控期间社会保险经办有关工作公告如下。
一、用人单位参保缴费等业务办理
企业通过“资阳市人力资源和社会保障局网上办事大厅”（网址：http://117.176.19.138/index.jhtml）办理参保人员增减、基数变更、缴费通知单打印等业务。机关事业单位养老保险登记和职业年金业务通过四川省社会保险网上业务经办系统办理（网址:http://119.6.84.89:8116/scsbwt/）。特殊原因无法通过网厅办理的，可在疫情解除后三个月内完成补办。
二、个体人员参保缴费等业务办理
关注“资阳人社”微信公众号，通过“人社服务”办理个体人员新参保登记（本市户籍）、社保缴费、参保缴费信息查询、职工养老待遇查询等业务。个体人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求，允许疫情解除后三个月内补办，不影响参保人员个人权益记录。
三、社会保障卡查询、激活、挂失等业务办理
关注“资阳人社”微信公众号，通过“人社服务”，点击“电子社保卡”→“社保卡管理”后可办理社会保障卡申领、查询、激活、挂失、注销、卡归属地转移等业务。上述6个社保卡服务还扩展到了支付宝、中国银行APP、四川农信APP，在对应渠道申领电子社保卡后进入社保卡管理模块即可享受资阳人社便捷的线上社保卡服务。社会保障卡注销、挂失还可通过“资阳市人力资源和社会保障局”官方网站“http://srsj.ziyang.gov.cn”或拨打028-12333人力资源和社会保障咨询服务热线办理，挂失及时生效,网上注销三个工作日内完成注销。
四、生存认证（年审）
对待遇领取人员未在认证周期内办理待遇资格认证手续的，暂不停发养老待遇。为避免待遇领取人员在疫情防控期间聚集，认证对象暂缓前往认证机构办理认证手续，建议通过以下三种方式进行网上认证，一是关注“资阳人社”微信公众号，二是“资阳人社”APP，三是“四川e社保” APP，注册登陆并申领“电子社保卡”，在“电子社保卡”页面选择“待遇资格认证”进入待遇资格认证服务页面，根据“认证指引”进行人脸识别认证。
五、退休手续办理
因疫情未能及时办理新增退休人员申报的，可以在疫情解除后办理退休及养老金领取手续，经审核符合退休条件，造成养老金发放滞后的，从法定退休次月起予以补发。
六、工伤待遇申领
参保单位加入“社保业务”QQ群（群号：348089702）提交申报工伤待遇所需资料的PDF格式文档及申办业务文字说明，市（县、区）社保局依据参保单位提交的申报资料以及申办文字说明审核办理，业务办结后电话反馈办理结果。所需纸质资料待疫情解除后统一收集。
开辟医护及相关工作人员申报工伤待遇绿色通道，按照特事特办、急事急办原则优先处理，提供优质高效的疫情防控工伤保险服务（工伤认定咨询电话：028-26110806）。
七、电话咨询和预约
如需办理其他社保业务或了解相关业务网上申报流程，请电话咨询和预约。
联系电话：028-12333，028-26110826，028-26110827。
资阳市人力资源和社会保障局
2020年2月1日
