铜川印台王益供电公司用心服务走进农家
“老人家,天气开始越冷了,您在家中使用火箱烤火的时候一定要注意,出门的时候一定记得关掉电源!”1月17日,铜川印台王益供电公司工作人员在检查崾岘村陈建德家中用电线路、开关、插座时,细心地叮嘱这个70多岁老人要注意冬季用电安全,这仅仅是该公司“用心服务”走进农家的一个缩影。
眼下正值数九寒天,气温不断降低,加之春节即将来临,居民用电量日益增长,针对辖区农村用户室内线路混乱情况,印台王益公司辖属15个供电所未雨绸缪,积极采取措施,深入农户家中开展安全检查和安全宣传工作。随着老百姓生活水平的不断提高,家用电器品种越来越丰富,为了提高农村客户安全用电意识,该所员工利用抄表的日子,到农户家中发放安全用电宣传资料,宣传冬季农村安全用电注意事项,详细讲解用电知识,用贴心的服务、细致的关怀照亮每一个农村家庭。
“崾岘村民家里用电有什么问题,总是不能及时解决。现在只要一个电话,供电所的同志都能很快赶到现场,及时帮我们修理好,供电所的服务质量越来越好,我们确实满意!”崾岘村支书张和平激动地这样说道。12月份以来,该公司供电所组织抄表人员进村入户,把安全用电、节约用电常识,送到农户家中。(王同利、田双怀)
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