小卡片解决大问题

             　　“用电是您的权利，交费是您的义务，请您依法用电和交费!孙塬供电所竭诚为您服务!”9月18日，一张张印有电力抢修服务电话、监督号码的用电服务联心卡被发放于耀州区孙塬镇的村民手中。
　　为扎实开展供电所管理提升活动，全面提升供电所优质服务水平，规范供电所管理，9月18日，国网铜川供电局耀州电力局孙塬供电所根据所辖用电客户数量，印制用电服务联心卡6000余张，利用抄表、收费机会发放给每位客户。卡片详述了新装、临时用电、迁址、移表、更名、过户、分户，改类等业务流程以及办理相关业务需要提供的证件，让每位客户在最短的时间内了解怎样办理用电业务，避免了客户因对业务流程不清楚、证件不全往返跑的辛苦；同时还提供电力抢修服务电话、服务监督号码，方便客户第一时间电力报修及监督，有效规范了农村台区用电市场，体现了该所“你用电、我用心”的服务理念。（通讯员：郭娜、成茂荣）
 
 网络编辑：杨凌霄
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