铜川供电局服务故事雨中情深
7月12日17时左右,铜川地区下起大雨,并伴有阵阵大风。陕西铜川供电局印台王益电力局黄堡供电所值班室的报修电话接连不断。
18时40分,报修电话再次紧急响起,电话那头传来一个小男孩的声音。他带有几分胆怯地说家里没电了,父母在外打工,现在和卧床行动不便的奶奶住在豁口村。值班员一边叮嘱小男孩不要乱跑,照顾好奶奶,一边通知在正在河东村进行抢修的工作人员抽派力量赶往男孩家。
河东村到豁口村有十多公里的路程,小男孩家在该村的半山腰,但抢修车辆只能抵达山脚。于是,抢修人员驱车到山脚后,徒步往小男孩家中赶。一路上,抢修人员身穿雨衣肩挎工具包,手提应急灯,顶风冒雨,克服天黑路滑等困难,紧追快赶,终于在19时50分到达小男孩家。进门后,大家顾不上休息,立即检查线路。经过一番细致的查看,终于找到了故障点,安装在房檐下的漏电保护器受风雨侵蚀后导致动作停电。工作人员立即从工具包中取出相匹配的漏电保护器装上,并找来一块塑料布安装在走廊柱子上挡风雨,15分钟后恢复正常供电。
“谢谢叔叔!”此时,原本还有些胆小的小男孩拉着抢修人员的手连声道谢。
躺在床上的老奶奶也冲着抢修人员连连点头。
天越来越黑,雨越下越大,汗水雨水交融湿透的工作服紧贴在抢修人员身上,风一吹,凉冰冰,冷嗖嗖的。但大家看到满屋亮堂中祖孙俩满意灿烂的笑脸时,心中感到无比的温暖和惬意。他们麻利地收拾好工具,马不停蹄地奔向下一个故障点……(王同利 崔小盈)
网络编辑:王同利
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