耀州区民政套餐为困难群体幸福指数加分
古人云:“去民之患,如除腹心之疾。”一直以来,耀州区为“去民之患“,在“知民之患”的基础上,以提高群众满意度为导向,不断放大民政系统惠民利民效应,在积极的探索与实践中,将“以民为本、为民解困”的准则牢记心中。
不断强化基层基础民政能力建设,不断完善城乡社会救助体系,健全灾害应急救援体系,发展社会福利事业,加强社区建设,提高优抚安置保障水平……近年来,耀州民政以保障和改善民生为主线,在市民政部门的大力支持指导下,为全区人民奉上一桌丰盛的惠民“大餐”,充分彰显了民政为人民,惠民安民心的执政理念。
一厅式服务让群众省事省心
每个工作日上午8点半之前,锦阳路街道办服务中心民政窗口的工作人员张建华,都会提前到达,做好准备工作,等待群众过来办事。
“过去在锦阳路街道办二楼办公,地方小,难找的很,群众来办事满院子问,现在搬到新的服务中心,宽敞明亮,还临街。”寺沟村一组组长李建军介绍,“对于群众来说,方便多了,地方更好找,而且设立了三个民政窗口,好多事情只要有一次就能办妥”。
锦阳路街道办服务中心2015年建设,今年投入使用,该中心设有社会保障、民政等12个办事窗口,可以为该街道近2万名群众提供全方位一厅式公共服务。
近年来,耀州区以“便民、利民、惠民”为目标,全面推进便民服务体系建设,先后建成农村社区服务中心69个,城市社区服务站9个,进一步完善了社区服务功能,有力推动政府职能的转变,方便为民服务,提高服务质量和办事效率。
社会救助让群众“难有所帮”
一直以来,耀州区民政坚持“上为政府分忧、下为百姓解愁”的宗旨,将作风建设与发挥民政兜底职能、打好扶贫攻坚战紧密相连。
今年69岁农民郝来成,家住董家河镇西柳村,几年前儿子因意外去世,两个女儿远嫁,剩下老两口相依为命,靠几亩薄田度日,加之郝来成患有风湿、高血压,常年打针吃药,生活更是雪上加霜,就在郝来成一筹莫展之时,当地民政部门帮助其办理了低保,给予一系列救助……
“有政府的帮助,我身上的担子轻多了。”郝来成说。
翻开耀州民政救助台账,一串串实在的数字十分醒目,2016年上半年,全区共有低保对象1195户、2478人,累计发放低保金616.26万元,与此同时,实施医疗救助813人,发放医疗救助金297.56万元,为农村重度残疾人缴纳新合疗基金25.77万元。救助、保障水平的不断提升,为困难群体撑起了一片艳阳天。
幸福院让群众老有所乐
夏日的晌午,火热的太阳炙烤着大地,董家河镇王家砭村的二十多位老人聚在幸福院里打麻将、玩纸牌、轻松、欢乐的笑声不时传来。
正在玩纸牌的王江轩老人说:“孩子们都有自己的事情,没有时间陪我,在家坐着闷得慌,来和老朋友们玩玩心情很舒畅。”
目前,我国已经进入老龄化社会,王家砭村人口总数为2149人,仅60岁以上老人就有318人。空巢老人数量逐年增多,解决老年人孤独问题,提高老年人幸福感日益重要。近年来,该区建成幸福院85个,院内同时配备了麻将、象棋、字牌、扑克等娱乐器材和饮水机、厨具、休息床等生活设备,此外,村支两委每天都有一名干部到幸福院查看,和老人们拉拉家常,倾听老人的心声,认真听取意见和建议,及时解决老人们的诉求,让他们安度晚年。
在幸福院娱乐的老人多是空巢老人和农闲老人,据王家砭村干部介绍,幸福院减轻了子女陪护负担,满足了老年人的心理需要,受到了村民们的好评。
如今,“有困难,找民政”已然成为耀州人民的共识。(盛四喜、朱云、高开庆)
网络编辑:文大鹏
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