服务有精度关爱有温度

　　为切实做好失业登记办理及动态***服务工作，强化失业人员就业服务，市就业促进中心当好三员，为失业人员再就业、创业提供贴心服务。
　　一是当好就业创业政策宣传员。通过电话、短信等方式向广大劳动者宣传失业登记的意义、登记条件、办理渠道、办理办法，解答扶持就业相关政策和向登记人员提供服务等内容，及时公布公共就业服务机构清单，帮助失业人员充分了解并享受各项扶持政策，促使其尽快实现就业创业。
　　二是当好失业人员的办事员。精减证明材料，简化办事流程，方便群众办事。通过陕西政务服务网、省人社厅政务网、人社部政务服务平台、秦云就业等信息平台即时办理失业登记审核，让群众跑零次。同时通过电话、短信等方式主动联系登记失业人员，详细精准了解失业原因、技能水平、就业意愿等，全方位为失业人员提供贴心服务。截至目前，已为1370名失业人员办理审核登记工作，进一步提升了便民服务水平。
　　三是当好岗位推送的快递员。常态化开展一对一***回访服务，定期推送就业岗位，并为失业人员答疑解惑，打通公共就业服务的最后一公里。截至10月底，已帮助5024名失业人员实现再就业。（文：钱维佳）