奋进金融新征程服务恩施新发展——汉口银行恩施分行发展纪实

汉口银行恩施分行党员慰问金子坝村困难群众。（资料图）

汉口银行恩施分行开展“支付为民”金融知识宣传。（资料图）

汉口银行恩施分行团委开展“学雷锋”清江环保公益活动。（资料图）

汉口银行恩施分行开展金融知识宣传活动。（资料图）

汉口银行恩施分行基层党支部开展党风廉政学习。（资料图）

汉口银行恩施分行客户经理在农企基地大棚了解作物生长情况。（资料图）

通讯员 徐 飞

2013年8月，汉口银行恩施分行正式成立。作为恩施州最年轻的商业银行，汉口银行恩施分行始终坚持党的领导，贯彻落实州委、州政府相关经济工作会议精神，锐意进取、开拓创新、真抓实干，在政务金融、民营小微、社会公众、金融扶贫等领域，积极广泛开展金融服务，为全州经济社会发展注入金融活力。自成立以来，汉口银行恩施分行大力推进科技金融、民生金融、小微金融、互联网金融，不断创新、培育、塑造经营特色，走出了一条“规模+特色”的中小银行发展道路。

党的二十大精神催人奋进、鼓舞前行。回顾成立九年来的发展历程，汉口银行恩施分行坚守初心使命，坚持不懈奋斗，努力向高质量发展目标迈进，致力为恩施州经济社会发展作出积极贡献。

坚持党建引领全局 服务恩施经济发展

汉口银行作为湖北省地方法人银行，在改革发展中不断深化市州机构覆盖，扩大省内金融服务领域。2013年8月，汉口银行恩施分行正式开业。作为恩施州成立时间最晚的商业银行，汉口银行恩施分行全力融入恩施经济社会发展中，目前，营业网点已覆盖恩施、利川、建始，信贷业务涉足全州八县市。

自成立以来，汉口银行恩施分行党委始终坚持党建引领，秉承汉口银行“思想为您服务”的经营理念，全力支持地方经济发展，与地方共建共享发展成果，逐步成长为恩施州金融服务生力军。成立9年多时间，汉口银行恩施分行经历了从头起步、扩大规模、化解风险、夯实基础的阶段。2020年以来，经济形势复杂严峻，汉口银行恩施分行认真落实稳经济一揽子政策，充分发挥金融功能助企纾困，创新金融产品服务“新市民”，有效巩固发展质量。

汉口银行恩施分行紧紧围绕州委、州政府决策部署，高度融合地方产业政策和公众金融消费习惯，发挥自身产品优势，累计投放贷款105亿元，突出“四大产业集群”信贷投向，立足大生态，构建大交通，发展大旅游，打造大产业，助力“土、硒、茶、凉、绿”优势产业，重点支持硒产业、旅游、教育、医药、交通等领域的一批优质企业。

汉口银行恩施分行统筹协调推进重大项目，建立绿色通道，通过优化审批、打通快速对接渠道等方式，优化信贷结构，提高投放质效，加快项目落地见效。紧贴企业信贷需求，运用纳税信用贷、房抵贷、税e贷等惠企产品，有效缓解企业融资难融资贵的问题。针对受疫情影响的行业、企业执行延期还本政策，不设续贷门槛应办尽办，灵活采取合理调整还款计划、延期还本、无还本续贷、贷款展期等方式，不盲目限贷、抽贷、断贷，主动减费让利。健全完善金融支持长效机制，全力支持小微企业生产自救、纾困发展，在账户开立、信贷融资等方面开辟绿色通道。注重民生金融服务需要，依托“邻里金融”服务品牌，努力发展大零售，推出了汉银理财、综合消费分期、京东联名卡、第三代社保卡等一系列特色金融产品，为广大民众提供了新的金融消费渠道。

汉口银行恩施分行深入贯彻落实州委、州政府相关经济工作会议精神，始终坚持稳中求进工作总基调，积极化解金融风险，持续为“六稳”“六保”工作做好金融服务。近年来受经济下行、疫情叠加影响，汉口银行恩施分行将资产质量攻坚作为首要任务，在州委、州政府及总行的支持与指导下，多措并举积极处置不良贷款，大幅降低不良贷款率，做好严控新增不良贷款，坚持回归本源，服务实体经济，2021年化解风险取得决定性成果，进一步优化信用环境建设，为地方金融稳定作出不懈努力。

2020年，汉口银行恩施分行创新开展党员“向我看”活动，将支持企业、服务客户作为党员重点攻坚项目，党委班子带头认领最难最重的任务，真正做到哪里任务重、哪里挑战大，哪里就有党员挺身而上。党员以向我看、跟我干的气魄主动请战，亮身份、亮贡献，比服务、比业绩。全行形成“一个党员就是一面旗帜”“党员就是不一样”的普遍共识，兴起党员争当表率、群众向党员看齐的热潮，汇聚“红色动能”，切实解决了一批制约发展的重点难点问题，推动全行改革发展各项工作开创新局面。

2021年，汉口银行恩施分行在“向我看”活动成功经验基础上，组织全行开展“办实事”活动，以三个办实事即“全行为客户办实事”“总行为基层办实事”“全员为汉口银行发展办实事”为目标，重点围绕客户需求及投诉建议等情况，在服务效率、服务质量、服务延伸等方面确立攻坚项目，党员认领月度、年度目标有序推进，每月督办落实，聚焦解决金融服务难点痛点问题，在结构调整、风险化解、客户服务等方面取得明显成效。

2022年，汉口银行恩施分行开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动、党员“强制性”活动，积极巩固活动成果，全面提升经营管理质效，在支持地方经济发展过程中，将金融服务质量做得更实更优。汉口银行恩施分行始终坚持金融创新，全方位、多层次服务政府、企业和个人，逐渐形成适合恩施土壤的银行特色和品牌。

贡献地方金融力量 勇于担当社会责任

2018年，湖北银监局确定汉口银行对口支持利川市精准脱贫。汉口银行恩施分行认真落实总行工作部署，提高政治站位，统筹协调推进，助力脱贫攻坚，巩固扶贫成果，推动决策部署在金融扶贫工作实践中落地见效。在总行党委领导下，分行党委按照总分支行三级联动机制要求，成立支持利川市精准脱贫工作组，研究部署，组织推动，各级各部门统筹协调，推进落实。分行党委班子带头攻坚作表率，下沉扶贫点实地调研，组织开展金融扶贫工作。

汉口银行恩施分行通过信贷支持利川市精准脱贫取得成效，积极支持利川市扶贫产业重点项目苏马荡三期饮水工程建设投放贷款2700万元，解决当地“吃水难”问题，助力扶贫旅游产业发展。为扶贫小额信贷“输血”带动贫困户“造血”，培育内生发展动力。针对利川市贫困户贷款实际需求，总行相关部门多次实地调研，制订扶贫小额贷款管理办法，简化申报流程，加快审批发放，赶时间、抢进度，发放扶贫小额信贷1000万元，帮助贫困户脱贫致富。大力支持利川打造扶贫产业。围绕利川市特色种植业、特色旅游业、生物医药、大健康项目给予重点支持，同时结合实体产业需求提供信贷支持，持续深化银政合作，推动扶贫产业基金贷款投放。近年来，汉口银行恩施分行累计向利川市支持信贷投放7.6亿元，金融助力利川脱贫。

2020年，面对新冠肺炎疫情和恩施“7·17”特大洪灾带来的不利影响，汉口银行恩施分行党委带领全体干部员工统一思想、攻坚克难、勇于担当、奋力拼搏，以顽强意志“战疫”“战洪”。2020年1月暴发新冠肺炎疫情，汉口银行以最快速度捐款100万元，是恩施州红十字会收到的首笔金融企业抗疫捐赠，2021年4月，汉口银行被授予“中国红十字会博爱奖章”。汉口银行恩施分行党员突击队18名党员主动就近就地下沉到6个县市17个社区（村）参与疫情防控。各营业网点开通金融绿色通道，党员争先请求上岗，办理各类应急业务10次共150余笔，金额超1亿元，及时解决了政府、企业和个人的金融服务需求。扎实开展“送服务***”活动，落实支小再贷款、专项再贷款、应延尽延等政策，金融支持复工复产。2020年7月17日，恩施城区遭遇洪灾，汉口银行恩施分行党员干部冲在最前线，紧急组织疏散员工和客户，全力抢救设备，最大程度降低国有资产灾害损失。灾后迅速搭建临时网点，为客户提供服务，在最短时间内完成营业部恢复重建，做到了“零伤亡”“零事故”“零投诉”，为维护恩施金融秩序稳定作出积极努力。

汉口银行恩施分行不断提升金融服务质效，努力优化营商环境。持续开展“送服务***”，加大企业走访调研力度，做好分层级送服务***工作，切实贴近企业，解决企业需求，积极改进账户、信贷等服务，优化营商环境。积极创新金融服务方式，以新业态、新消费为导向，积极推出适合恩施的产品，形成具有自身特点的品牌形象，汉口银行理财成为恩施特色金融产品。努力提升网点服务能力，以金融服务标准化建设为契机，积极打造网点优质服务样板，做好老年人等特殊群体服务，更加贴近老百姓需要。

汉口银行恩施分行积极对接招商引资，紧密服务招商企业。作为“大招商、招大商、抓落实”行动分队成员单位，高度重视招商工作，紧紧围绕恩施州招商引资“一号工程”部署要求，成立招商引资服务专班，有针对性地研究切实金融服务方案，与牵头单位加强主动联系汇报，确保政银企三方沟通无障碍，金融保障服务无障碍。成功引进一家医药科技公司签约，与一家汽车企业达成投资意向，同时主动联系其他成员单位引进的招商项目形成协同合作。

汉口银行恩施分行发挥党团工力量，广泛参与社会公益活动，党员干部职工主动报名踊跃参与志愿服务，助力州职工工间操比赛、职工运动会、全民核酸检测、无偿献血等活动，积极参与地方组织的各类金融宣传活动，展现了金融服务社会、银政融合发展的良好企业文化。

精准扶贫践行使命 乡村振兴续写新篇

汉口银行恩施分行深入贯彻新时代党的建设总要求，充分发挥党组织和党员引领带头作用，推动党建和扶贫深度融合。在州委、州政府领导下，承载脱贫攻坚重大历史使命，选派思想政治觉悟高、综合素质优秀的党员干部组建“尖刀班”，在巴东县水布垭镇苦竹溪村、利川市都亭办事处龙潭村、羊子岭社区持续开展州县两级驻村扶贫工作。将党风廉政建设贯穿扶贫工作全过程，不断强化扶贫作风建设，开展扶贫领域作风问题专项治理，严抓金融扶贫督查整改，扶贫工作做到清廉高效。“尖刀班”深入每个贫困户家中了解村情民情，与村支两委协商共建扶贫项目，帮扶村级经济发展，主动靠前战疫战洪战险，日夜坚守抗疫最前线，带头冲锋洪流最险处。在扶贫工作中，始终保持党员纯洁性和先进性，以村为家，为民解难，与村里的干部群众建立了深厚的感情，将全部工作精力奉献给驻点村，融入并成为村中一员。2018年以来，汉口银行恩施分行通过向总行申请专项资金、“扶贫一日捐”“党员一日捐”、消费扶贫等方式，累计支持资金近100万元。汉口银行恩施分行驻村“尖刀班”班长廖振华同志扎根基层，忘我工作，倾情为民，帮扶解忧，2020年10月，被利川市授予“驻村帮扶榜样”荣誉，2021年4月，被湖北省委、省政府授予“脱贫攻坚先进个人”荣誉，生动诠释了汉口银行扶贫干部的责任和担当。

恩施州在历史大潮中奔涌奋进，2020年底，汉口银行恩施分行圆满完成脱贫攻坚决战决胜的历史性任务。2021年5月，汉口银行恩施分行、利川支行、建始支行按照地方党委政府统一部署，全力投入到乡村振兴工作，分别转战巴东县、利川市、建始县3个新的驻点村开展驻村帮扶。汉口银行恩施分行积极推进巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴衔接重点工作，充分运用脱贫攻坚经验全身心投入乡村振兴。贯彻总行开展“国企联村”“结对帮扶”行动促乡村振兴工作要求，党委班子提高政治站位，筑牢思想阵地，思想上作表率，行动上树先锋，带头下沉乡村基层，将乡村振兴工作与业务发展相结合，主动对接当地党委政府，积极联系恩施州域乡村振兴重点项目，争取总行专项信贷政策支持，参与新型乡村建设，打造新型农业生态，融合金融企业文化与乡村文明新风建设，加大金融服务宣传力度，创新金融振兴新形式，助推乡村建设新发展。乡村振兴工作是最基层、最亲民、最接地气的工作，实现振兴靠的是思想引路、政治向前，靠的是党员干部求真务实、扎实肯干，靠的是金融助力、合作共赢。汉口银行恩施分行坚持把党建引领转化为乡村振兴实践成果，努力建设产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的魅力乡村，把适农金融服务深度推向乡村，全面推进乡村振兴，奋力完成新的历史任务，为乡村振兴贡献地方金融力量。

责任编辑：杨成佳                

相关文件：

***：