嘉鱼县政务服务中心帮代办服务筑牢防控网
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于2022年12月02日发表
“您好，请出示健康码、行程码、24小时核酸阴性证明。”11月25日，嘉鱼县政务服务中心门口，工作人员正仔细引导前来办理业务的市民排队扫码。
与平日里不同的是，除了整齐摆放的二维码、行程码，政务服务中心门口还临时搭建了两个帐篷，工作人员也比平日里多得多。
“这是帮代办临时窗口。”县政务服务中心相关负责人告诉笔者，这个临时窗口是专门为一些不能及时提供24小时核酸阴性检测报告的市民设置的，为了避免这些市民跑空，中心还专门安排对口工作人员为其办理相关业务。
“他们这个窗口确实是贴心。”当天，70多岁的梁爹爹前来办理水费缴纳业务，因提供不了24小时核酸阴性检测报告被拦在了门口，正在门口值班的政务服务团队工作人员刘倩了解他的诉求后，直接帮其缴纳了水费，并贴心地教会其用手机缴费。
“我每天进进出出至少跑几十趟。微信步数每天都过万。”刘倩告诉笔者，目前中心每个专区都安排了工作人员在外值班，对于市民的需求，能帮代办的专人帮代办，不能帮代办的业务就一次性告知市民需要的材料，并要求他们提供24小时核酸阴性检测报告再来办理。除此之外，县政务服务中心每一层都安排了专门的工作人员监督市民戴口罩、间隔一米有序办理业务，现场繁忙但秩序井然。（邓丹、吴淼）
责任编辑：何凡
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