忻城县税务局体验中发现问题优化服务促满意

为落实好忻城县部门领导到服务窗口走流程的方案， 解决好群众“急难愁盼”事，进一步优化营商环境 ，近日， 忻城县税务局局长林震到政务服务中心二楼办税服务厅窗口亲身体验企业税务登记注销、税款缴纳、***代开、不动产交易等事项流程 ，在体验中发现问题、比对差距，并对存在的问题提出改进优化要求。

林震表示 ，要以“办结一件事”为任务，从纳税人角度出发，严格按照纳服规范和办税服务厅管理要求高质量完成税收工作。在服务好纳税人缴费人过程中，查找流程不优、效率不高症结。窗口工作人员要不断提升服务水平 ， 为纳税人缴费人提供热情周到、高效便捷的服务 。

下一步，忻城县税务局将结合“我为纳税人缴费人办实事”主题持续开展好纳税服务工作，从业务流程中发现问题解决问题。对现有办税事项线上线下全流程再分析，以纳税人“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，在办税方式多元化、便利化等方面提出新思想、新方法，为纳税人提供更加全面、优质、高效的服务。