古城风采山西风度

一件事情、一些细节，可以管窥一座城市、一个地方的温度和风度。

8月20日凌晨0时起，因为新一轮疫情影响，古城平遥失去了往日的热闹繁华，开始实行连续3天的临时性全域静态管理。疫情影响本不是好事，但古城平遥却化不利为有利、变被动为主动，通过积极应对疫情带来的不利影响，全力做好因疫情滞留游客服务保障工作。一系列应急处置和决断，让我们看到，晋商的大爱、杰出的传承在今日平遥依然熠熠生辉，它已深深融入山西人的血脉和灵魂，凝聚成独特的平遥格局、晋中气派、山西风度。

“平遥人做的不是生意，是德行。”在《又见平遥》情景体验剧中，这句霸气的台词直冲云霄，让观众血气上涌，无不动容。“首重信，次讲义，第三才是利。”诚信精神，是昔日晋商致胜的秘诀，是晋商精神之魂。时至今日，疫情面前，古城平遥用大爱演绎了晋商形象，用大义诠释了晋商精神，让广大游客和社会各界津津乐道，谈及甚欢。

疫情防控是前提，游客安全是底线。疫情当前，不少游客滞留古城平遥。一遍遍温馨告知，一次次回应关切，态度诚恳、反应迅速，措辞得当、效果明晰，消除了游客恐惧心理，获得了社会各界的广泛认可和好评。“速度”加“态度”，隔离不隔爱。这是一次紧急公关，倘若不能处理好这次疫情带来的负面影响，恐怕会让所有游客寒心；倘若防疫工作中有一些细节被忽视，恐怕会让平遥古城的旅游形象大打折扣，会让我们竭力维系的诚信轻易“掉”线。为此，了解每一位游客的生活起居，问一问他们在想什么、在干什么，有什么需要解决的难题，把工作做到细致入微，把工作做到游客的心坎上，不遗余力做好服务保障。为留平游客免费提供三餐，住宿费用实行减半；离开平遥，送上爱心特产大礼包：平遥冠云牛肉、冠云鸡翅、兆辉油茶、兆辉馍片、四清保健醋、泰山岭矿泉水、酒精湿巾、口罩、县委县政府祝福卡……精准细致的防控措施，热情周到的暖心服务，舒适温馨的饮食住宿，精致用心的特产礼品，让每一位留在平遥的游客生活方便，心情愉悦，倍感温暖。

******指出，“这次新冠肺炎疫情，对我们来说，是一次危机，也是一次大考。”在疫情防控的大考面前，“诚信”这道考题的得分，在很大程度决定着答卷人的总成绩。诚信大考是一块试金石，在抗击疫情的平遥战场，广大群众和游客看到的是希望，感到的是心安。诚信大考是一面透视镜，透过现象看本质，通过镜子，折射出晋中广大党员、干部的党性原则和责任担当。诚信大考是一台度量衡，它测量出山西党员干部的理想信念、思想纯度以及干事创业的韧劲长度。诚信大考更是一架望远镜，让我们在这场看不见硝烟的战场上收获的宝贵经验，能够成为未来我们的宝贵财富。

静默不寂寞，平遥不平淡。“为有爱的平遥点赞！”“淳朴的山西人！”“疫情过后，我还想去平遥看看！”“感动，有爱有温度有情怀的平遥人！”“今天所有滞留平遥的游客有序返回，再次让我们看到平遥人做的不是买卖而是德行！”“一个世界文化遗产城市该有的胸怀、一个国际旅游城市该有的情怀、一群晋商后代人该有的信义。”游客满意，就是对平遥的肯定、对晋中的褒奖、对山西的厚爱。病毒无情，古城有爱，后会有期，温情常在。山水总相逢，来日皆可期。待春暖花开，相信你我一定还能在美丽的平遥再次相遇。