中行开展防范电信网络诈骗宣传月活动
为深入贯彻全国金融工作会议精神,努力提升银行消费者金融素质和安全意识,强化落实消费者教育服务工作长效机制,保护客户资金安全及合法权益,中国银行阳泉市分行于8月份在全辖组织开展“防范电信网络诈骗宣传月”活动。
活动期间,该行各网点充分利用自有资源加大宣传力度。利用网点内LED显示屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备等宣传载体展示宣传标语,同时印制并在宣传区域摆放宣传折页,利用客户办理业务等待时间向客户发放宣传资料,以具体案例及电信诈骗的事实向客户讲解网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息,告知群众普遍关注的金融知识和各种防范措施及反制手段。
该行辖属各网点还主动深入商圈、社区和企业,向不同群体消费者有针对性地宣传防范电信诈骗知识。通过发放宣传折页等方式,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,有效提高其安全防范意识及辨别真伪能力;通过微信、朋友圈等多渠道,宣传防电信诈骗安全知识,提高了受众面,取得良好宣传效果。
活动期间,该行共向客户发放有关电信诈骗宣传资料20000多份,接待客户咨询近3000多人次,极大地提升了人民群众金融知识获得感,同时全面体现了中行竭诚为客户服务、持续履行公众教育服务的社会责任,以及践行建设新时代全球一流银行的发展战略目标。(甄新平)